在世界教师节来临之际，卡巴斯基披露，Z世代对教育领域新兴的人工智能趋势尤为关注，并认为该领域是AI技术大有可为的发展前景之地。根据卡巴斯基内部市场研究中心的最新研究，相比其他受调查的群体，Z世代对AI导师和虚拟现实课堂等技术的了解与认知度普遍更高。

对于Z世代而言，数字技术早已自然融入到他们的学习体验之中。伴随着在线平台、数字工具和人工智能驱动的服务一同成长，这一代人见证了技术如何改变人们获取和处理信息的方式。近年来教育技术的快速普及，塑造了他们对未来课堂形态的期待。

在Z世代受访者中，18%的人认为个性化AI导师是未来最具前景的技术之一——这一比例在所有受访世代中最高（总体比例为16%），这反映出Z世代对AI驱动的学习体验表现出浓厚兴趣，这也使该技术与智能公共交通和理性消费被提升到了同等重要的地位。同样，14%的Z世代受访者将配备AI助手且结合虚拟现实/增强现实的课堂视为有潜力的发展方向，这一比例也再次领先于其他世代（整体平均为12%）。

这一趋势的出现，正值技术加速融入教育领域之际。超过三分之二的Z世代受访者（68%）表示，在过去五年中，他们切身感受到了技术在其自身学习经历中得到了更广泛的应用，而整体受访者中持此观点的比例为55%。数字学习领域的这一广泛变革，为下一阶段的教育转型奠定了基础，在未来的教育转型中，人工智能有望在提供个性化支持与互动式学习体验方面发挥更加重要的作用。

AI导师可以帮助学生按自己的节奏探索复杂的主题，获得个性化的讲解，并根据个人需求进行技能练习。而虚拟现实（VR）和增强现实（AR）等沉浸式技术则能让学习变得更加具有互动性。然而，正如经合组织《数字教育展望》和联合国教科文组织关于教育与研究中生成式AI的指导意见所强调的那样，在教育领域应用人工智能需要人类的监督、合乎伦理的使用、数据保护，以及在新技术发展过程中持续提升人类技能。

随着AI的应用普及，AI素养已变得不可或缺

随着人工智能在课堂中的应用日益广泛，关键挑战已不再是学生是否会使用这些技术，而是他们是否具备有效且负责任地使用这些技术的技能。AI素养正成为现代教育不可或缺的一部分，帮助学生和教育工作者理解AI系统的能力与局限。

在使用人工智能工具时，用户应牢记以下三项原则：

●核实信息：AI生成的答案可能包含不准确之处、过时的信息或缺失的背景。学生应将AI的回答视为起点，并对照可靠来源核实重要事实。

●保持人类专业知识的参与：人工智能可以通过提供解释和反馈来支持学习，但批判性思维、独立分析以及教育工作者的指导仍然不可或缺。

●保护个人数据：学生应注意自己与AI平台分享了哪些信息，了解自己的数据可能如何被使用，并尽可能设置隐私选项。

培养更广泛的网络安全技能同样重要。卡巴斯基学院的“网络安全卫生”课程帮助用户了解常见的数字风险，并养成保护账户、设备和个人信息的实用习惯。为了帮助教育工作者和家长应对人工智能在学习中日益重要的作用，卡巴斯基还推出了一套专注于在教育中负责任地使用AI的线上培训课程，并制作了“数字书包”指南，重点为家长和孩子在安全且负责任地使用AI方面提供了关键建议。随着AI工具逐步融入学习、工作和日常交流之中，这些技能正变得越来越重要。

“Z世代成长在一个数字技术早已融入日常学习的环境中。他们的期望表明，教育的下一阶段将借助人工智能，打造更加个性化和互动性的学习体验。然而，这种转变也引发了严峻的认知与教育困境——对算法的过度依赖可能会威胁到批判性思维和独立解决问题的能力，”卡巴斯基学术事务负责人Evgeniya Russkikh表示：“同时，成功应用人工智能不仅需要技术本身。学生和教育工作者还需要掌握核查信息、理解人工智能系统局限性并负责任地使用这些工具的技能。”

*这项研究由卡巴斯基市场研究中心于2026年3月开展。来自18个国家（巴西、中国、哥伦比亚、埃及、法国、德国、印度、印度尼西亚、意大利、马来西亚、墨西哥、俄罗斯、沙特阿拉伯、西班牙、南非、泰国、土耳其、越南）的7,200名受访者参与了此次调查。

关于卡巴斯基

卡巴斯基是一家成立于1997年的全球网络安全与数字隐私公司。凭借其网络免疫概念，卡巴斯基致力于推动行业创新，保护消费者、企业、关键基础设施及政府机构免受网络威胁。迄今为止，已有超过十亿台设备受到卡巴斯基的保护。

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